4 Tipps für das Management von Menschen mit mehr Erfahrung als Sie – Brendan Reid

Brendan Reid Q: Ich bin ein neuer Manager. Was raten Sie mir, Menschen mit mehr Erfahrung als ich zu führen? A: Diese Frage wird mir von neuen Managern oft gestellt. Leider gibt es keine
wie man erfahrene Mitarbeiter motiviert.

F: Ich bin ein neuer Manager. Was raten Sie mir, Menschen mit mehr Erfahrung als ich zu führen?

A: Diese Frage wird mir von neuen Managern oft gestellt. Leider gibt es kein Regelbuch mit Anweisungen, wie man Mitarbeiter mit mehrjähriger Erfahrung als Sie führt, motiviert und betreut. Ich sehe viele jüngere Manager, die in dieser Situation kämpfen und dadurch unweigerlich mit Leistungs- und Engagementproblemen konfrontiert sind.

Als Führungskräfte wollen wir alle, dass unsere Mitarbeiter uns mögen. Aber wir wollen auch respektiert werden. Leider sind viele neue Manager nicht in der Lage, das richtige Gleichgewicht zu finden, insbesondere bei Mitarbeitern, die deutlich älter und erfahrener sind als sie. Die natürliche Ordnung der Dinge scheint in diesem Fall im Widerspruch zur Organisationsstruktur zu stehen.

Ein effektiver Manager muss ein Umfeld schaffen, das die Motivation und das Engagement der Mitarbeiter maximiert. Das wissen wir alle. Jeder Manager möchte ein positives Arbeitsumfeld schaffen, in dem die Menschen gedeihen können. Aber das ist einfacher gesagt als getan. Und die Herausforderung ist noch schwieriger, wenn es darum geht, Mitarbeiter zu leiten, die älter sind als Sie, da es einen Unterstrom von Stress geben kann, der natürlich in die Beziehung eingebaut ist.

Wenn ich an meine frühen Führungspositionen zurückdenke, habe ich diese Situation mehr als ein paar Mal erlebt. Hier sind einige der Fragen, die mir damals durch den Kopf gingen:

  • Wie biete ich das richtige Maß an Autonomie bei gleichzeitiger Strukturierung?
  • Wie kann ich einen Mitarbeiter, der älter als ich ist, motivieren, ohne bevormundend zu wirken?
  • Wie finde ich das richtige Gleichgewicht zwischen Respekt und Richtung?

Hier sind einige Tipps für die Verwaltung von Personen, die mehr Erfahrung haben als du:

Nehmen Sie die Wettbewerbsfähigkeit vom Tisch: Es gibt eine natürliche Tendenz, wenn du jemanden führst, der älter ist als du, dass sich eine konkurrierende Stimmung manifestiert. Nach meiner Erfahrung kann diese Wettbewerbsfähigkeit von beiden Seiten ausgehen. Als jüngerer Manager haben wir oft das Bedürfnis zu beweisen, dass wir unseren Platz verdienen. Das kann ganz schief gehen, wenn wir nicht vorsichtig sind. Ebenso wie der ältere Mitarbeiter haben wir oft das Bedürfnis, uns überzubewerten, um sicherzustellen, dass unser Wert und unsere Erfahrung nicht vergessen werden. Wenn sie nicht angekreuzt sind, kann sich das zu subversivem oder ungehorsamem Verhalten entwickeln.

Meine Empfehlung an jüngere Manager ist es, darauf hinzuweisen, dass sie der größte Unterstützer des leitenden Mitarbeiters sind. Sie müssen sich anstrengen, um sicherzustellen, dass der Mitarbeiter weiß, dass Sie auf seiner Seite sind – dass Sie persönlich in ihren Erfolg investiert sind. Nur wenn ein Mitarbeiter wirklich glaubt, dass Sie ein Partner für seinen Erfolg sind, wird die Wettbewerbsfähigkeit nachlassen.

Lassen Sie die Zahlen das Urteil sein: In dieser Art von Beziehung ist es besonders wichtig, einen klaren und messbaren Mechanismus zur Leistungsbewertung bereitzustellen. Schon das geringste Flüstern von emotionaler Verzerrung oder subjektivem Urteilsvermögen kann die Beziehung in die falsche Richtung lenken.

Meine Empfehlung ist es, eine Scorecard für die Leistung zu erstellen, die es kristallklar macht, wie der Mitarbeiter arbeitet, bis zu dem Punkt, an dem es keine Debatte darüber geben kann, wie es läuft. Sobald sowohl der Manager als auch der Mitarbeiter mit der Fairness und Objektivität im Messsystem vertraut sind, wird die Beziehung weniger belastet.

Sei respektvoll vor dem Team: Wenn ich Menschen mit mehr Jahren Erfahrung als ich es habe, versuche ich, vor dem Team Respekt für ihre Expertise zu zeigen. Ich spreche auch nicht davon, eine Nummer zu machen – man sollte nie unaufrichtig sein. Ich schlage vor, dass Sie sich bemühen, den Respekt, den Sie für die Erfahrung der Person haben, zu vermitteln, damit sie sich immer geschätzt fühlen. Es versteht sich von selbst, dass Sie alle Mitarbeiter mit Respekt behandeln sollten, aber ich denke, es hilft, mit erfahrenen und älteren Teammitgliedern die Extra-Meile zu gehen.

Als Manager kostet Sie diese Art der öffentlichen Demonstration nichts und kann einen großen Unterschied beim Abbau von Barrieren und beim Aufbau einer kooperativen Beziehung zwischen Ihnen und Ihren leitenden Mitarbeitern machen.

Meiner Erfahrung nach kann die Einrichtung einer bidirektionalen Mentoring-Vereinbarung effektiv und erfüllend sein. Vor allem in Beziehungen zu mehr Führungskräften. Anstatt mir vorzustellen, dass ich derjenige bin, der den gesamten Unterricht übernimmt, möchte ich regelmäßige Sitzungen einrichten, um bewährte Praktiken und Erfahrungen auszutauschen und einander einen Mehrwert zu bieten. Diese Art des gegenseitigen Mentoring-Programms kann sich positiv auf Ihre Beziehung zum erfahreneren Mitarbeiter auswirken und auch Ihr eigenes Lernen und Ihre eigene Entwicklung beschleunigen.

Menschen zu managen ist schwierig. Und es ist noch schwieriger, Menschen mit mehr Erfahrung zu führen, als wir haben. Um in diesem Szenario zu navigieren, ist es wichtig, sich auf die wichtigsten Dinge zu konzentrieren, die Sie als Führungskraft anbieten können – Zweck, Autonomie, Fairness und die Möglichkeit zu lernen. Damit Ihre Beziehungen zu älteren Mitarbeitern funktionieren, verdoppeln Sie diese Grundprinzipien.

Ich würde gerne von deinen Erfahrungen hören, Menschen mit mehr Erfahrung zu führen, als du es hast. Teile deine Geschichten im Kommentarbereich oder schicke mir deine Gedanken und Fragen.

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Die Kraft der Motivation
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