7 Kreative Verkaufsmotivation Ideen, um Ihr Team zu inspirieren, Kupfer

Auf der Suche nach Techniken zur Verkaufsmotivation, die keine Erhöhungen beinhalten? Mehr Geld ist nicht immer die Lösung. Schauen Sie sich diese 7 kreativen Motivationsideen an.
kreative Wege zur Motivation des Verkaufsteams

Suzanne Scacca

Sie möchten, dass Ihr Verkaufsteam produktiv und erfolgreich ist. Um dies zu tun, reicht es jedoch nicht aus, ihnen einen Schreibtisch und ein Gehalt zu geben und zu sagen: “An die Arbeit”.

Sie mögen Meisterverkäufer sein, aber das bedeutet nicht, dass sie keine gesunde Dosis an Motivation brauchen, um eine gute Arbeit zu leisten.

Schau, es wird immer Spitzen und Täler im Verkauf geben. Aber Sie wollen, dass diese Gipfel und Täler wegen des natürlichen und vorhersehbaren Flusses des Verbraucherinteresses passieren. Nicht, weil sich Ihr Team ausgebrannt oder unmotiviert zum Verkauf fühlt.

Anstatt nur Geld auf die Lösung zu werfen, werfen Sie einen Blick auf diese kreativen Techniken der Verkaufsmotivation und sehen Sie, was Sie tun können, um sie in Ihr Unternehmen zu integrieren.

Geld ist nicht die Lösung; werden Sie kreativ mit Verkaufsmotivation.

Auch wenn eine Gehaltserhöhung wie die naheliegende Lösung erscheinen mag, ist sie nicht immer ein wirksamer Weg, um die Mitarbeiter zu motivieren, härter zu arbeiten.

Laut einer Umfrage von Willis Towers Watson haben nur 20% der Arbeitgeber einen Zusammenhang zwischen einer Gehaltserhöhung und einer verbesserten Leistung festgestellt. Darüber hinaus berichtet Psychology Today, dass die Steigerungen beträchtlich sein müssen (über 7%), um eine Veränderung der Erfolgsraten der Mitarbeiter zu sehen.

Nehmen wir die Idee, dass “Geld alle Probleme löst”, vom Tisch und betrachten wir kreativere und effektivere Wege, um Ihre Verkaufsteams zu motivieren.

1. Helfen Sie ihnen, Ziele für das Wachstum zu entwickeln – über Ihr Unternehmen hinaus.

Verkäufer tun, was sie tun, um Lebensmittel auf den Tisch zu legen und ihre Miete oder Hypothek zu bezahlen. Nicht in 20 Jahren am selben Schreibtisch zu sitzen, die gleichen Anrufe zu tätigen oder die gleichen E-Mails zu versenden.

In aller Ehrlichkeit, werden Sie nie Verkäufer motivieren, mehr zu verkaufen, wenn ihr einziges Ziel ist, Ihrem Unternehmen zu helfen, mehr Geld zu verdienen. Deshalb sollten sich ihre Ziele eher um ihre persönliche Entwicklung drehen.

Ziele sollten natürlich immer noch daran anknüpfen, wie effektiv sie sich verkaufen, aber sie sollten in ein anderes Licht gerückt werden.

Anstatt dem Ziel des nächsten Quartals ein Dollarzeichen zu setzen, bitten Sie sie beispielsweise, ihre Fähigkeit zum Abschluss von Geschäften zu verfeinern, um sich auf den nächsten Schritt in ihrer Karriere vorzubereiten.

Auf diese Weise stimmt ihr Ziel immer noch mit dem des Unternehmens überein (z.B. Verbesserung des Abschlusskurses), aber es ist von einer Position aus formuliert, in der sie den Nutzen daraus ziehen.

2. Gib ihnen eine Nische.

Es gibt kaum etwas Schlimmeres, als zu versuchen, etwas zu verkaufen, an das man nicht glaubt oder das man nicht versteht. Die Verbraucher sind intelligent und werden sofort den Mangel an Interesse oder Know-how Ihres Verkäufers erkennen.

Anstatt Vertriebsmitarbeiter einem neuen Kunden zuzuordnen, machen Sie es ihnen leichter, indem Sie ihnen eine Spezialisierung geben.

Das könnte Folgendes beinhalten:

  • Aufteilung der Zielkategorien auf der Grundlage von Interesse oder Fachwissen
  • Platzierung im B2B-Vertrieb anstelle des B2C-Segments
  • Zuordnung zu einem bestimmten Teil des Verkaufsprozesses

Sie könnten die Lernkurve stark reduzieren und das Engagement in dem, was sie tun, verbessern, wenn Sie Verkäufer einer Nische zuordnen, die gut zu ihren Fähigkeiten und Interessen passt.

Die Vermittlung von spezialisiertem Branchenwissen wird ihnen auch während ihrer gesamten Karriere helfen. Anstatt nur ein Verkäufer zu sein, werden sie als Branchenexperte in ihrer Nische betrachtet, die ihre persönliche Marke aufbaut.

3. Hör auf, ihnen alltägliche Aufgaben zuzuordnen.

Im Mercer Bericht Global Talent Trends 2019 gaben 60% der Unternehmen an, dass sie Pläne haben, ihr Unternehmen weiter zu automatisieren.

Denken Sie darüber nach, wie viele manuelle und alltägliche Aufgaben Vertriebsmitarbeiter oft zu erledigen haben.

InsideSales.com hat einen Bericht mit dem Titel Time Management for Sales veröffentlicht. Schau dir das an:

Nur 36,6% des Tages eines Außendienstmitarbeiters werden für Aktivitäten zur Umsatzgenerierung aufgewendet.

“Bei der Kombination von Zeitaufwand und Effektivität wurden Account- und Kontaktforschung (12,0% der Zeit, 74,8% effektiv) sowie Verwaltungsaufgaben (12,8% der Zeit, 66,7% effektiv) als die größten Zeitverschwendungen identifiziert – Aufgaben, die am meisten Zeit in Anspruch nehmen und die wenigsten Ergebnisse liefern”.

Es gibt so viele Möglichkeiten der Automatisierung in diesen Tagen, indem Sie sich ansehen, was Ihr CRM leisten kann.

Warum sollten Sie sie ihre Zeit (die für Ihr Unternehmen wertvoll ist) mit Aufgaben verschwenden lassen, die keine menschliche Komponente erfordern?

Eines der besten Dinge, die Sie tun können, ist die Integration anderer Geschäftswerkzeuge in Ihr CRM. Zum Beispiel:

Durch die Integration mit den Google Business Tools können Kontaktinformationen aus Ihren E-Mails automatisch in Ihr CRM kopiert werden.

Auch umgekehrt ist die Automatisierung hilfreich. Da Ihre Vertriebsmitarbeiter Kontaktleads und andere Kontakte per E-Mail erhalten, können sie sofort auf vorgefertigte Nachrichten aus Ihrem CRM zugreifen.

Stellen Sie sich vor, was Ihr Team mit der ganzen Zeit machen kann, die es jetzt verkaufen muss.

4. Reduzieren Sie die Anzahl der Meetings.

In diesem Zusammenhang sollten Sie darüber nachdenken, wie viele Einzel-, Team- und Firmenbesprechungen Sie in einer Woche haben. Im selben Bericht von InsideSales.com oben wurde festgestellt, dass “die Vertriebsmitarbeiter berichteten, dass die Zeit, die auf Facebook verbracht wurde, und das Nachholen von Kollegen 7% effektiver war als interne Meetings und der Umgang mit internen Richtlinien”.

Wenn Ihre Mitarbeiter sagen, dass Facebook zu effektiveren Ergebnissen führt als Meetings, haben Sie ein großes Problem.

Meetings stoppen den Umsatzfluss und brechen die Konzentration. Sie können auch Vertriebsteams motivieren, wenn sich die Meetings zu sehr darauf konzentrieren, was nicht erledigt wird oder wer einen schlechten Job macht.

Geben Sie Ihrem Team den Raum, ohne Angst vor Unterbrechungen in die Zone zu kommen. Und nur dann Meetings abhalten, wenn sie absolut notwendig sind und einen Mehrwert für die Arbeit Ihres Teams darstellen.

5. Lassen Sie sie zu Ihrer Dokumentation beitragen.

Die Automatisierung ist ein wesentlicher Bestandteil der Reduzierung von Zeitverlusten und stellt gleichzeitig sicher, dass Sie konsistente Ergebnisse von Verkäufer zu Verkäufer und von Interaktion zu Interaktion erhalten.

Allerdings können die automatisierten Prozesse und Skripte leicht veraltet werden oder sich als unwirksam erweisen, wenn man sie nicht regelmäßig aktualisiert. Du könntest diese Verantwortung sicherlich übernehmen, aber macht das den größten Sinn?

Ihre Vertriebsmitarbeiter sind im Außendienst und nutzen diese automatisierten Workflows und Skripte Tag für Tag. Sie sind diejenigen, die am besten wissen, wie man sie verbessert.

Anstatt eine Richtlinie wie “Dies ist unsere Dokumentation und Sie müssen sie bis auf ein T befolgen” durchzusetzen, warum öffnen Sie sie nicht als kollaborative Work-in-Progress?

Bitten Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter, Ihre Prozesse und Kommunikationsvorlagen zu ändern, wenn sie neue Kundeneinwände entdecken oder eine effektivere Vorgehensweise bei einem Schritt im Verkaufsprozess entwickeln.

Die von Ihnen festgelegte Grundstruktur muss sich nicht ändern, aber Sie können Ihr Team trotzdem ermutigen, dazu beizutragen (natürlich mit Ihrer Überprüfung und Genehmigung), wenn es am sinnvollsten ist.

6. Zeige ihnen, was nach dem Verkauf passiert.

Viele Vertriebsorganisationen werden Video-Testimonials oder schmeichelhafte Fallstudien mit ihren Teams teilen, um die wichtigsten Erfolge des Unternehmens hervorzuheben.

Dies ist zum Beispiel ein Beispiel für eine aktuelle Fallstudie von Copper für Epic Freight:

Wenn Sie möchten, dass sich Ihre Vertriebsmitarbeiter mehr mit dem verbunden fühlen, was sie tun, und mehr dazu getrieben werden, den Verkauf abzuschließen, wäre es eine gute Idee, sie mehr von dem sehen zu lassen, was nach dem Verkauf passiert.

So können Sie ihnen beispielsweise zeigen, wie sich das von ihnen verkaufte Produkt oder die Dienstleistung auf den Durchschnittsverbraucher auswirkt. Sammeln Sie Folgebefragungen oder Interviews und zeigen Sie ihnen, wie einer ihrer Verkäufe den Verbraucher von Punkt A nach Punkt B gebracht hat.

Erwägen Sie auch, ihnen einen Einblick zu geben, was mit den Einnahmen aus dem Verkauf geschieht.

Natürlich muss jeder bezahlt werden und das Unternehmen muss einen Gewinn erzielen. Aber was ist mit dem Rest des Geldes? Wird es in das Unternehmen reinvestiert? Dem Team bessere Werkzeuge zur Verfügung stellen? Den Nutzen für alle verbessern?

Halte sie nicht im Dunkeln. Lassen Sie sie sehen, welche Wirkung ihre Arbeit auf alle Beteiligten hat.

7. Erstelle eine Slack-Community.

Es ist unvermeidlich, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter sich gegenseitig zum Reden aufsuchen werden. Nur wenige Menschen können diese Art von Arbeit verrichten und isoliert arbeiten 247.

Zusammen verkaufen.

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Während einige Vertriebsleiter diese Art von Wasserkühlergespräch fürchten könnten, können Sie es mit einer Chat-Plattform wie Slack tatsächlich zu Ihrem Vorteil nutzen.

Slack ist ein Werkzeug, das es Unternehmen ermöglicht, ihre eigenen internen Gemeinschaften zu entwickeln. Sie können Kanäle für verschiedene Abteilungen und Teams schaffen und den Mitarbeitern einen klaren Kanal bieten, über den sie mit anderen kommunizieren können.

Stellen Sie einfach sicher, dass Sie einen guten Präzedenzfall für die Verwendung schaffen. Zeigen Sie Ihrem Team in Echtzeit, wie einfach es ist, Slack zu nutzen, um Sie bei Fragen oder Problemen zu erreichen. Und stellen Sie sicher, dass Sie es selbst verwenden.

Dies vereinfacht Ihre Kommunikation, wenn Sie alle Nachrichten über eine einzige Plattform filtern können, anstatt die Kommunikation des Teams über Text, E-Mail usw. zu verfolgen.

Haben Sie auch keine Angst, die Kameradschaft zu fördern. Sie möchten, dass Ihr Team aufhört, sich gegenseitig als Konkurrenz zu betrachten und stattdessen als Teammitglieder, die die gleichen Kämpfe durchlaufen – und die gleichen Siege erlebt.

Laut einer Gallup-Umfrage führt die Arbeit mit Freunden zu einer Leistungssteigerung, die wiederum zu mehr engagierten Kunden und höheren Gewinnen führt.

Inspirieren Sie Ihr Team, mehr zu tun.

Hören Sie auf, Vertriebsmitarbeiter als Zahlen in Ihren Berichten zu betrachten:

“Wenn Mitarbeiter A im zweiten Quartal einen Umsatz von $X generiert, wird das Unternehmen einen Anstieg des Gesamtumsatzes von X% verzeichnen.”

Beginnen Sie stattdessen, sie wie die wertvollen Teammitglieder zu behandeln, die sie sind.

Wenn Sie jemanden bitten, etwas so Wichtiges wie “das Produkt und die Dienstleistung dieses Unternehmens zu verkaufen”, möchten Sie, dass er begeistert ist, es zu tun. Möchten Sie die Teammoral noch weiter steigern? Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie eine motivierende Verkaufsrede halten können.

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Die Kraft der Motivation
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