Die vier Prozesse des Motivativen Interviewens

Nach den Gründern William Miller und Stephen Rollnick ist das Motiv-Interview eine kollaborative, personenzentrierte Form der Führung, die dazu führt, dass man
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Nach den Gründern William Miller und Stephen Rollnick ist das Motivationsgespräch eine kollaborative, personenzentrierte Form der Führung, um die Motivation zur Veränderung in einem Beratungsumfeld hervorzurufen und zu stärken.

Durch die Steuerung von Gesprächen mit Patienten in einer bestimmten Weise zielt das Motivationsinterviewing darauf ab, der Person zu helfen, ihre eigene persönliche und echte Motivation für ein verändertes Problemverhalten zu erkennen. Obwohl der Arzt die Arbeit immer noch in eine bestimmte Richtung lenkt, sollte das motivierende Interview darauf abzielen, den Patienten zu inspirieren, einen Plan zu erstellen und zu formulieren, um für sich selbst geeignete therapeutische Ziele zu erreichen.

Motivationsgespräch (MI) ist an sich keine psychotherapeutische Modalität, sondern ein Werkzeug, das in Verbindung mit anderen umfassenden Beratungsansätzen “zur Inspiration von Veränderungen bei Klienten eingesetzt werden kann, die sich ansonsten neutral gegenüber ihrer Situation oder sogar zögerlich gegenüber Veränderungen fühlen. MI besteht aus vier zentralen, kundenzentrierten Prozessen, die zusammenwirken, um dem Einzelnen zu helfen, seine Ziele zu definieren und sich auf sie zuzubewegen. Diese Prozesse arbeiten zusammen, um die Patienten zu ihrer Motivation für Veränderungen zu führen und entsprechend voranzutreiben.

Der Aufbau einer soliden therapeutischen Beziehung ist eine grundlegende Komponente des motivierenden Interviews. Eigenschaften wie Empathie, Akzeptanz, Kundenorientierung und gegenseitiger Respekt bilden die Grundlage für eine solche Allianz.

Gegenseitiger Respekt wird unter anderem durch die Etablierung einer Qualität der Zusammenarbeit zwischen Berater und Patient ermöglicht, so dass der kundenorientierte Ansatz nicht durch Machtdynamik behindert wird. Die Förderung eines gleichberechtigten Partnertons in einer Beratungsbeziehung erfordert, dass der Berater bereit ist, die Stärken, das Wissen, die Weisheit und die Werte des Patienten während des gesamten Prozesses der Arbeit nicht nur anzuerkennen, sondern sich darauf zu stützen.

Das Engagement umfasst auch vier kundenorientierte Fähigkeiten, die mit dem Akronym OARS abgekürzt sind. Bei OARS geht es darum, offene Fragen zu stellen, die Stärken der Klienten zu bestätigen, den Klienten zu reflektieren, was sie vielleicht ausdrücken möchten, aber noch nicht laut gesprochen haben, und zusammenzufassen, was in der therapeutischen Interaktion passiert ist.

2. Fokussierung

Während einige therapeutische Situationen mit einigen offensichtlichen Schwerpunkten oder Zielen verbunden sind – wie z.B. bei der gerichtlich angeordneten Beratung -, werden es viele nicht tun.

Einige Kunden werden mit Material kommen, das sie sofort zur Arbeit bereit sind, während andere möglicherweise keinen Einblick und keine Richtung für die nächsten Schritte haben. Bei der Fokussierung geht es darum, dem Kunden zu helfen, festzustellen, was ihm wirklich wichtig ist, und diese Informationen zu nutzen, um den Ton für die Arbeit zu bestimmen.

Die Ziele sollten natürlich sowohl vom Klienten als auch vom Therapeuten gemeinsam vereinbart werden, aber der Fokus bei MI liegt darauf, die Person zu ermutigen, die Arbeit zu tun, um ihren eigenen Bereich der Steifheit, Ambivalenz oder des Kampfes zu identifizieren und die Ziele entsprechend festzulegen.

4. Planung

Das Wichtigste am Planungsprozess im Motivationsgespräch ist, dass der Plan von den Klienten kommt und auf ihren einzigartigen Werten, Weisheit und Selbsterkenntnis basiert. Jeder der vier Prozesse ist darauf ausgerichtet, die Motivation der Kunden zur Veränderung zu fördern und aufzubauen, und jeder Versuch des Beraters, während des Planungsprozesses “die Herrschaft zu übernehmen”, kann das Ermächtigungsgefühl des Kunden untergraben oder umkehren.

Allerdings sind Sie als Berater dafür verantwortlich, Ihr Fachwissen einzubringen, wenn es erforderlich ist. Beispielsweise können Kunden deutlich zum Ausdruck bringen, dass sie sich ändern wollen, ändern müssen oder sogar bereit sind, sich zu ändern, aber sie können auch daran festhalten, wie sie dies tun können. In dieser Situation kommt Ihr Fachwissen zum Tragen. Solange Ihr Rat gefragt ist, kann Ihr Input ein wertvoller Teil der Führung des Kunden bei der Erstellung eines Plans sein, über den er sich wohl fühlt und der ihn motiviert, sich daran zu halten. Wenn du dir nicht sicher bist, ob dein Rat gefragt ist oder nicht, kannst du immer fragen.

Weitere Informationen über motivierendes Interviewen in der Beratung finden Sie unter Motivatives Interviewen bei der Behandlung psychologischer Probleme.

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Die Kraft der Motivation
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